En tant qu’artisan, maraîcher, producteur ou vendeur de produits divers sur les marchés et foires, l’encaissement de vos clients est une priorité pour assurer la rentabilité de vos journées. Entre terminaux de paiement, pads ou TPE mobile, diverses solutions sont disponibles. Mais pour bien choisir votre fournisseur et l’équipement adapté à votre métier, vous devez disposer de connaissances variées qui peuvent s’avérer complexes.
Marchés et foires : quels moyens de paiement faut-il accepter ?
Le paiement en espèces : une obligation
Artisan, confiseur, agriculteur, … lorsque vous participez à des marchés et foires, vous avez l’obligation d’accepter les paiements en espèces. Dans le cas contraire, vous risquez d’être redevable d’une amende d’un montant de 150€.
Accepter les paiements en espèces engendre une gestion complexe. Vous devez disposer d’un fond de caisse afin de rendre la monnaie à vos clients, qui dans la plupart des cas, ne disposeront pas de l’appoint. Cet argent liquide, doit être rapidement accessible pour faciliter l’encaissement mais doit également être sécurisé pour limiter tout risque de vol. Il est préférable de se munir d’un tiroir caisse qui se ferme avec une clé.
Au-delà de la gestion journalière du fond de caisse, il faut également compter sa caisse en fin de journée afin de connaître le chiffre d’affaires réalisé.
S’équiper d’une caisse tactile nomade est une solution qui convient parfaitement pour les marchés et foires. Vous enregistrez l’ensemble de vos articles ainsi que leur prix dans votre logiciel de caisse en amont de votre événement. Vous n’aurez plus qu’à sélectionner les articles et encaisser les paiements de vos clients. Ainsi, vous réduisez les risques d’erreur, gagnez du temps à l’encaissement et limitez l’attente de vos clients.
Le paiement par carte bancaire : un incontournable
Même si l’espèce est un mode de paiement fortement utilisé lors des marchés et foires, la carte bancaire reste le moyen de règlement préféré des consommateurs, notamment avec le sans contact.
De nombreux clients potentiels seront présents et ils n’auront pas forcément dans leur portefeuille l’argent liquide nécessaire à tous leurs achats. De plus, les achats effectués lors de ce type d’événement sont souvent des achats d’impulsion. Si le client ne dispose pas suffisamment d’argent liquide pour régler ses achats et que vous n’acceptez pas le paiement par carte bancaire, vous risquez de manquer la vente. Il est donc indispensable d’être en mesure d’accepter les paiements par carte bancaire.
Pour vos marchés et foires, il est préférable de se munir d’un terminal de paiement (TPE) portable qui fonctionne en connexion 3G ou 4G qui permet d’encaisser la carte bancaire où que vous soyez.
Marchés et foires : les critères pour choisir son fournisseur en solution d’encaissement
Un accompagnement personnalisé
En tant qu’artisan, pâtissier ou simples vendeurs sur les marchés et foires, choisir son fournisseur en solution d’encaissement n’est pas une chose aisée. De nombreux acteurs sont présents et proposent des produits et services multiples.
Il est indispensable de se tourner vers un fournisseur qui saura vous conseiller et vous accompagner dans le choix des solutions de paiement les plus adaptées à votre activité. Les solutions d’encaissement proposées doivent correspondre à vos besoins tout comme les modalités d’acquisition : location annuelle, location ponctuelle, achat, modalités de livraison, service après-vente, suivi client, …
Au plus proche de ses clients, Sextant met à votre disposition un interlocuteur dédié qui a une connaissance complète du dossier : équipements, modalités de livraison, évolution du parc, … Votre interlocuteur vous conseille et vous accompagne pendant toute la durée de notre collaboration.
Une offre complète
Lorsque vous réalisez vos ventes sur les marchés et foires, vos besoins en solution de paiement sont indispensables : paiement en espèces, cartes bancaires, …
Il est donc nécéssaire de sélectionner un fournisseur qui est en mesure de vous proposer un panel de solutions variées pour répondre à l’ensemble de vos attentes, en passant de l’incontournable terminal de paiement à la caisse tactile nomade.
Expert en solution d’encaissement, Sextant propose des terminaux de paiement portables et des solutions de caisses tactiles nomades de dernière génération en location sans durée d’engagement et à l’achat.
Un service client réactif
Sur les marchés et les foires, lorsque vous faites face à un dysfonctionnement de votre équipement, il est important que celui-ci soit résolu rapidement. Si vous ne pouvez plus encaisser vos clients, vous perdez de l’argent, et ça, ce n’est pas envisageable.
Pour choisir votre fournisseur en solution d’encaissement, il faut également vous pencher sur le service client. La réactivité est le mot d’ordre pour ce critère !
Un service client réactif vous assure une prise en charge rapide en cas d’incident technique sur votre matériel d’encaissement que ce soit pour un dépannage à distance, une intervention sur place ou encore le prêt d’un matériel en cas de réparation.
Sextant assure un service client reconnu comme ultra-réactif. Notre service hotline basé à Saint-Etienne est joignable du Lundi au Vendredi via un numéro non surtaxé et avec un délai d’attente estimé à moins d’une minute. Une équipe de techniciens terrain intervient dans 23 départements pour l’installation, la maintenance et le dépannage de votre équipement.
Les solutions Sextant pour les marchés et foires
Au plus proche de ses clients, Sextant propose diverses solutions d’encaissement parfaitement adaptées à l’encaissement des clients sur les marchés et foires : caisses tactiles nomades de dernière génération, légère et robuste, et terminaux de paiement mobiles et ergonomiques !
Caisses tactiles nomades
Application-logicielle, Sextant ProMag est conçue pour faciliter la gestion des encaissements au quotidien. Elle dispose de multiples fonctionnalités et modules complémentaires pour s’adapter à votre activité, toujours dans l’optique de vous faire gagner du temps : gestion des stocks, des remises, …
Connecté à un espace de gestion en ligne, vous visualisez en temps réel l’ensemble des transactions réalisées pour analyser vos résultats.
Avec Sextant ProMag certifié NF525, vous disposez d’une solution fiable, multisupport et conforme aux exigences fiscales en vigueur.
Pour simplifier la gestion des encaissements sur les marchés et les foires, Sextant propose deux modèles de caisses tactiles nomades accompagnées du logiciel Sextant ProMag : la tablette tactile et la caisse nomade avec TPE intégré.
La tablette tactile :
Le logiciel Sextant ProMag certifié NF 525 installé sur tablette tactile permet de disposer d’une solution de gestion des paiements en espèces portables. Elle fonctionne en connexion Wifi (partage de connexion).
La tablette tactile est un support de caisse qui peut être transporté simplement grâce à un étui de transport. Elle peut se coupler avec un tiroir caisse et une douchette.
Peu encombrante, elle est entièrement adaptée à l’utilisation sur les marchés et foires.
La caisse nomade avec TPE intégré :
La caisse nomade A920 PRO avec TPE intégré est la solution parfaite pour optimiser la gestion de ses encaissements sur les marchés et foires. Elle fonctionne en connexion Wifi et 3G/4G.
Solution 2 EN 1, vous disposez d’une caisse tactile nomade permettant d’encaisser les paiements en espèces et par carte bancaire.
Les caisses tactiles Sextant ProMag sont disponibles en location sans durée d’engagement et à l’achat.
Terminaux de paiement nomades
Pour les professionnels réalisant des encaissements par carte bancaire sur les marchés et foires, Sextant Monétique propose le terminal de paiement Tetra Move 5000 3G/4G et le PAD TPE FX205.
Le TPE Tetra MOVE 5000 3G :
Avec l’insertion d’une carte SIM multi-opérateur, le terminal Tetra Move 5000 3G assure l’encaissement des cartes bancaires partout en France. Il accepte les paiements par carte à puce, à piste avec et sans contact.
Équipé d’un écran tactile 3,5 pouces couleur, d’une interface intuitive et d’une imprimante intégrée, il assure une expérience client et utilisateur optimale. Avec son design ergonomique et un poids de 320g, il est conçu pour être transporté facilement.
Le TPE Tetra Move 5000 3G est disponible en location sans durée d’engagement et à l’achat.
Le PAD TPE FX205 :
Mini terminal de paiement Android, le PAD TPE FX205 assure l’encaissement des cartes bancaires via une connexion au réseau internet en Wifi (partage de connexion) ou en 4G. Il est connecté à un espace en ligne qui permet de visualiser la totalité des transactions réalisées en temps réel.
Équipé d’un lecteur NFC et d’une application Softpos, le paiement CB s’effectue uniquement en sans contact et sans limite de plafond par l’apposition de la carte bancaire ou du smartphone (porte monnaie électronique) sur le terminal. Lorsque le montant à régler est supérieur à 50€, le client doit saisir son code confidentiel sur l’écran tactile du Pad TPE.
Avec sa coque robuste, son design semblable à un smartphone et sa batterie haute capacité, l’encaissement des cartes bancaires est garanti tout au long de votre journée de travail.
Le PAD TPE FX205 est disponible en location sans durée d’engagement, en location ponctuelle et en location saisonnière.
Des solutions complètes : Sextant fournit les professionnels en terminaux de paiement, solution de caisses tactiles et application de paiements. Le tout en location sans durée d’engagement et à l’achat.
Un accompagnement personnalisé : Bénéficiez d’un interlocuteur dédié pour vous conseiller et vous accompagner dans le choix des solutions adaptées à vos besoins et votre activité.
Un service ultra-réactif : Au plus proche de ses clients, Sextant assure un service hotline, joignable 6 jours/7 avec un délai d’attente estimé à moins d’1 minute.
