En tant que commerçant, la gestion des encaissements est au cœur de vos préoccupations. Vous devez être en mesure d’accepter les paiements de vos clients par carte bancaire et en espèces, de bénéficier d’un matériel performant et d’obtenir des informations techniques selon les utilisations. Paramétrage, utilisation journalière, réparation, configuration, paiement, comptabilité … la gestion monétique d’une activité professionnelle demande des connaissances diverses et parfois complexes.
Les solutions d’encaissement pour votre activité
Le terminal de paiement pour encaisser la carte bancaire
Afin d’encaisser la carte bancaire, il est indispensable de s’équiper d’un terminal de paiement adapté à vos besoins et votre activité.
Si vous réalisez vos encaissements sur un espace précis tel qu’un comptoir, un bureau, une banque de présentation… vous devez vous équiper d’un terminal de paiement fixe. À l’inverse, si vous effectuez vos encaissements dans l’ensemble de votre point de vente et que vous vous déplacez, équipez-vous d’un TPE portable.
Lorsque votre activité exige de la mobilité, équipez-vous d’un terminal de paiement mobile. Grâce à une puce multi-opérateurs 3G, votre TPE accepte les paiements par carte bancaire où que vous soyez.
La caisse tactile : solution d’encaissement et de gestion
Même si s’équiper d’une caisse tactile avec logiciel de caisse n’est pas légalement obligatoire, tous les professionnels réalisant des encaissements doivent fournir à l’administration fiscale un rapport des encaissements réalisés et de la TVA encaissée.
Utiliser une caisse tactile dans son commerce permet de gagner du temps lors de ses encaissements, vous sélectionnez les articles choisis par le client et le logiciel de caisse calcule automatiquement le montant dû et le taux de TVA applicable à chaque article.
En plus d’être une solution d’encaissement, la caisse tactile avec son logiciel de caisse est une solution de gestion très pratique. En effet, elle centralise l’ensemble des flux de transactions (paiement CB, espèces, chèques, …) et comporte de nombreuses applications professionnelles très utiles.
Lorsque vous décidez de vous équiper d’une caisse tactile, il est obligatoire de sélectionner un logiciel de caisse certifiée NF525.
Pourquoi choisir un fournisseur unique pour son TPE et sa caisse tactile ?
En tout état de cause, vous l’aurez compris, se tourner vers un fournisseur qui vous propose une offre globale comprenant terminal de paiement et caisse tactile certifiée NF 525 présente un véritable gain de temps et d’efficacité pour leur mise en place et la gestion quotidienne de votre commerce.
Un accompagnement personnalisé
Ce prestataire unique évalue avec précision vos besoins en solutions d’encaissement en prenant en compte votre activité, vos attentes et vos problématiques techniques (réseau, liaison, …). Ainsi, il vous assure des encaissements simples et rapides en accord avec votre commerce : TPE fixe ou portable, liaison avec la caisse tactile, module complémentaire, applications professionnelles,…
Pour faciliter vos encaissements, votre terminal de paiement sera directement connecté à votre caisse tactile grâce à un câble de liaison caisse et un paramétrage spécifique. Cette liaison remonte l’information concernant le montant à régler par CB de votre caisse tactile au TPE et optimise vos ventes.
Sa vision globale du monde du paiement et de vos attentes vous apporte la solution d’encaissement la plus adaptée à votre activité. Si vos besoins évoluent, votre fournisseur unique de solutions d’encaissement aura connaissance de votre dossier et vous proposera ainsi une adaptation de votre équipement avec facilité et rapidité.
Un suivi réactif avec un seul interlocuteur
Lorsque vous choisissez un prestataire unique pour vos solutions d’encaissement, vous êtes en contact avec un seul interlocuteur pour l’ensemble de vos équipements et logiciels. En cas d’incident technique, de besoins d’évolution, … ou de toutes autres demandes, votre fournisseur aura connaissance de l’ensemble de vos solutions d’encaissement et vous apportera une réponse parfaitement adaptée.
Disposer d’un seul interlocuteur pour la totalité de son équipement de paiement (caisse tactile, TPE, logiciel de caisse, applications) permet de ne pas multiplier les interlocuteurs et de faciliter l’accès aux informations.
Une meilleure gestion
Avec un fournisseur unique pour vos solutions d’encaissement, vous centralisez la totalité de vos flux de transactions sur un même outil de gestion. Avec la centralisation de tous vos flux de transactions sur une même plateforme, vous visualisez et analysez vos résultats : les différents types de moyen de paiement, les heures d’affluence, une baisse d’activité, … Un véritable atout au quotidien pour votre gestion commerciale.
La centralisation des flux de transactions permet également une meilleure gestion financière : votre comptable visualise l’ensemble des transactions sur une plateforme unique (télécollecte, TVA, …).
Par ailleurs, la localisation de votre interlocuteur est un critère à ne pas négliger. Si votre fournisseur bénéficie d’agents en région, ils pourront vous apporter leur appui sur l’aspect commercial ou technique et vous orienter. Votre suivi sera plus régulier et vos chances de réussite n’en seront que plus grandes.
Les points forts d’un interlocuteur unique, expert en encaissement :
C’est un gain de temps considérable :
l’interlocuteur dédié connaît votre parcours, vos projets en cours et vos objectifs.
La relation humaine qui s’instaure est un bénéfice :
vous êtes considéré comme un partenaire à part entière, votre interlocuteur répond au mieux à vos besoins et ne traite pas vos demandes de manière froide et automatisée.
Une relation de confiance s’installe :
exercer seul son activité peut parfois devenir pesant, et le soutien d’un interlocuteur que l’on connaît peut s’avérer motivant et rassurant.
Vous serez plus à même de confier vos envies et vos projets à un conseiller que vous connaissez, mais aussi plus réceptif aux conseils qu’il vous prodiguera.
Le Groupe Sextant, expert en solution d’encaissement propose une offre complète comprenant l’équipement et la maintenance de terminaux de paiement et solution de caisse tactile dernière génération certifiée NF525.
