Récompensez vos clients avec notre programme Fidélité intégrée à notre caisse Sextant Promag
Passage en caisse du client
Rentrez le numéro de téléphone de votre client lors de chaque passage en caisse afin de l’identifier sur votre programme de fidélité, le faire bénéficier de vos offres et le créditer automatiquement.
Envoi d'un SMS
Après son deuxième passage en caisse, votre client reçoit automatiquement un SMS de votre part afin de créer son compte et ainsi suivre l’évolution de ses offres depuis son espace personnel.
Programme de fidélisation
Votre client doit simplement donner son numéro de téléphone quand il revient chez vous, les infos saisies lors de la création de son compte étant déjà disponibles sur votre caisse et votre Backoffice.
Suivi de l'offre
Depuis son compte, votre client peut suivre l’évolution de ses offres (en cours ou passées) et de votre côté, vous pouvez paramétrer l’envoi de SMS optionnels (offre atteinte, bientôt atteinte, à chaque passage…).
» Fidélisez et récompensez vos clients selon vos conditions grâce à une solution dématérialisée, simple et adaptable offrant de nombreux avantages
» Une solution dématérialisée éco-responsable (pas de cartes physiques) qui évite les oublis et la détérioration des cartes classiques
» Adaptez vos offres selon vos envies : créez des offres variées sur les produits / points de vente / modes de vente de votre choix
» Créez vos offres depuis votre Backoffice et suivez les évolutions de vos clients depuis votre caisse
» Votre client crée lui-même son compte; les informations complétées se synchronisent sur votre caisse et votre Backoffice, enrichissant ainsi automatiquement votre carnet d’adresses
» Définissez le nombre de SMS que vous souhaitez envoyer à vos clients et améliorez ainsi l’expérience client au sein votre établissement
» Analysez les résultats de vos offres et apprenez à mieux connaître les attentes de vos clients
» Choisissez le(s) type(s) de gain que vous attribuez quand vos clients atteignent une offre : une remise, un offert, un bon-cadeau…
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